Nie każdy właściciel ubezpieczonego polisą OC pojazdu wie, że w razie zniszczenia w wypadku auta, na czas jego naprawy, może żądać od ubezpieczyciela sprawcy samochodu zastępczego. Koszt wynajmu pokrywany jest z polisy sprawcy. Do pewnego czasu poszkodowani byli błędnie przekonani, że muszą udowodnić potrzebę samochodu do celów zarobkowych. Jednak Komisja Nadzoru Finansowego zajęła się tą sprawą i obecnie jasne jest, że każdemu poszkodowanemu się to należy.